ACCO FFV- Journée Plaisance Présentiel

Cette action de formation s'inscrit dans une démarche de professionnalisation et d'harmonisation des pratiques au sein des réseaux FFVoile liés à la plaisance. Elle répond à un contexte marqué par l'évolution des attentes des pratiquants, le besoin d'accompagnement vers l'autonomie et la nécessité pour les structures de proposer une offre lisible, attractive et conforme au cadre réglementaire.

Le programme vise à renforcer la cohérence nationale de l'offre de formation destinée aux plaisanciers, à consolider une culture commune entre les structures, à actualiser les connaissances juridiques et assurantielles, et à partager des pratiques pédagogiques innovantes.

La journée doit également permettre de structurer des outils communs pour accompagner le développement de la plaisance sur l'ensemble du territoire, tout en améliorant la visibilité des offres FFVoile auprès du public et en contribuant à la sécurisation des pratiques.

Contexte et enjeux de compétences

Le développement des activités plaisance constitue aujourd'hui un enjeu majeur pour les écoles de voile. Les structures doivent s'adapter à l'évolution des pratiques, à l'augmentation des attentes en matière d'accompagnement vers l'autonomie et à l'émergence de nouvelles formes de consommation des activités nautiques.

Dans ce contexte, les professionnels doivent être capables de proposer des prestations conformes au cadre réglementaire et assurantiel applicable, de s'appuyer sur les outils pédagogiques et les référentiels développés par la FFVoile, et de structurer une offre lisible et attractive en mobilisant les dispositifs nationaux de promotion et de mise en relation avec les pratiquants.

Compétences visées à l'issue de la journée

Les participants doivent être capables de conformer leurs offres « plaisance » aux exigences réglementaires et assurantielles de la filière nautique, en s'appuyant sur les références suivantes : Code du Sport (partie réglementaire – enseignement voile), dispositions DGAMPA/MLP et réglementations nautiques locales.

Ils doivent également pouvoir mettre en œuvre les outils de formation FFVoile à destination des pratiquants, notamment les référentiels, les niveaux d'autonomie et les outils Coach Plaisance FFVoile et EFC.

Enfin, ils doivent être en mesure de structurer et de promouvoir leur offre plaisance en intégrant les ressources nationales de visibilité, dont le portail FFVoile et les dispositifs de mise en relation client/offre.

Compétences développées

• Sécuriser juridiquement une offre de services.
• Mettre en œuvre un parcours pédagogique basé sur les référentiels FFVoile.
• Concevoir une offre de services répondant aux attentes des pratiquants.
• Utiliser les outils numériques fédéraux au service du développement de son activité.
• Développer la visibilité et l'attractivité de son offre.

Séquençage pédagogique détaillé – 7h

Séquence 1 — Conformer son offre plaisance aux exigences réglementaires et assurantielles (2h)

Objectifs : maîtriser les obligations légales liées à l'encadrement plaisance et sécuriser son offre, ses contrats et ses assurances.

Contenus clés : obligations du Code du Sport (BEES/BPJEPS/DEJEPS – environnement veille réglementaire FFVoile) ; distinction entre activités de transport et enseignement, prérogatives, définition de l'offre pour éviter toute requalification, passerelles entre diplômes ; encadrement professionnel versus navigation de loisir, face au développement des plateformes de « co-navigation » et aux questions de concurrence déloyale ; assurance RC pro / RC exploitation / responsabilités pénales ; obligations d'information du public et mentions obligatoires.

Activités : analyse de situations professionnelles, étude de cas, diagnostic de conformité d'une offre plaisance, échanges de pratiques.

Séquence 2 — Mettre en œuvre les outils pédagogiques FFVoile (1h)

Objectif : mettre en œuvre les outils pédagogiques fédéraux.

Contenus : référentiels pédagogiques plaisance ; boîte à outils numérique comprenant supports, fiches exercices et guides d'accompagnement ; utilisation de Moodle pour le suivi des plaisanciers, les parcours d'autonomie et les ressources numériques.

Activités : présentation des outils, étude de cas, analyse des parcours proposés par les structures.

Pause déjeuner — 13h à 14h

Séquence 3 — Structuration et montage des offres plaisance (14h00–16h00, 2h)

Objectif : construire une offre compétitive et cohérente avec les dispositifs FFVoile.

Contenus : segmentation des offres selon le coaching, la croisière, la semi-autonomie et l'accompagnement à la prise en main ; qualification de l'expérience client selon la durée, les prérequis et les supports ; harmonisation avec les niveaux d'autonomie FFVoile ; articulation avec les dispositifs nationaux de promotion et de mise en relation.

Activités : production d'une fiche-offre standardisée à partir d'un gabarit FFVoile ; benchmark collectif autour de la question « qu'est-ce qui fonctionne dans ma structure ? » pour favoriser l'appropriation de l'outil FFVoile.

Compétences visées : conception d'offre ; adaptation au public.

Séquence 4 — Promotion, captation et relation client (16h00–17h45, 1h45)

Objectifs : intégrer son offre dans les outils nationaux de visibilité et renforcer l'expérience client.

Contenus : plateforme de mise en relation client/offre FFVoile ; optimisation des fiches-offre en matière de lisibilité, de prérequis et de CGV ; parcours client depuis le premier contact jusqu'à l'avant-séjour et l'après-séjour.

Activités : atelier de rédaction d'une fiche-offre calibrée pour le portail FFVoile ; étude de cas « une journée à bord ».

Compétences visées : marketing de l'offre nautique ; gestion de la relation client.

Séquence 5 — Synthèse et plan d'actions (17h45–18h00, 0h15)

La journée se conclut par une priorisation des actions à mettre en œuvre dans chaque structure afin de favoriser le transfert des acquis dans les pratiques professionnelles.

Modalités et organisation générales

La formation se déroule en présentiel, sur une journée de 7 heures, avec une alternance de séquences d'apports, d'ateliers, d'études de cas et d'échanges collectifs.

Le programme mentionne des horaires structurants : début de journée consacré à la séquence réglementaire, pause déjeuner de 13h à 14h, reprise avec la structuration des offres à 14h00, puis séquences sur la promotion et la relation client jusqu'à 18h00.

Livrables remis aux participants

À l'issue de la formation, chaque participant repart avec une check-list de conformité réglementaire et assurantielle de son offre, un guide d'utilisation des principaux outils pédagogiques FFVoile (référentiels, niveaux d'autonomie, Coach Plaisance, EFC) et une fiche d'offre plaisance structurée et adaptée aux supports de diffusion fédéraux.

Cette action de formation vise à réunir les professionnels des réseaux Coach Plaisance FFVoile et École Française de Croisière afin de renforcer la cohérence nationale de l'offre de formation destinée aux plaisanciers.

Elle a pour but de consolider la culture commune du réseau, d'actualiser les connaissances réglementaires et assurantielles, de partager des pratiques pédagogiques innovantes et de structurer des outils harmonisés pour accompagner le développement de la plaisance sur l'ensemble du territoire.

À l'issue de la journée, les participants doivent être en mesure de professionnaliser leurs encadrants, de sécuriser leurs pratiques et d'améliorer la visibilité des offres FFVoile auprès du public.

Professionnels labellisés « coach plaisance FFVoile » et/ou exerçant en école française de croisière (EFC).

La session s'adresse aux acteurs des structures affiliées souhaitant développer, structurer ou harmoniser une offre plaisance au sein de leur école de voile, tout en renforçant leurs pratiques pédagogiques, réglementaires et commerciales.

La jauge annoncée est de 20 à 25 professionnels.

Aucun prérequis formel supplémentaire n'est explicitement mentionné dans le programme.

La formation s'adresse néanmoins à des professionnels déjà engagés dans les réseaux Coach Plaisance FFVoile et/ou EFC, disposant d'une expérience de terrain dans l'encadrement ou le développement d'activités plaisance.

Une connaissance préalable des activités nautiques, des cadres d'enseignement voile et des enjeux de structuration d'offre est donc attendue pour tirer pleinement profit des apports réglementaires, pédagogiques et opérationnels.

La formation privilégie une pédagogie active alternant apports réglementaires et méthodologiques, démonstrations des outils FFVoile, études de cas, ateliers d'application et échanges de pratiques entre structures.

Les situations travaillées sont directement issues des problématiques rencontrées dans les écoles de voile, afin de favoriser un transfert immédiat des acquis dans les contextes professionnels des participants.

Le déroulé repose sur une progression en cinq séquences, avec une montée en puissance allant de la conformité réglementaire à la construction, la promotion et la relation client autour de l'offre plaisance.

Les moyens pédagogiques annoncés comprennent une salle équipée d'un vidéoprojecteur, une connexion Internet, un ordinateur, un paperboard et des supports collaboratifs.

Les participants disposent également d'un accès aux ressources numériques FFVoile et à Moodle, ainsi que d'une documentation remise en séance.

Des livrables opérationnels sont prévus en fin de formation : check-list de conformité, guide d'utilisation des outils pédagogiques FFVoile et fiche d'offre plaisance standardisée.

L'évaluation est réalisée tout au long de l'action selon plusieurs modalités complémentaires.

Un questionnaire de positionnement est proposé en début de formation afin d'identifier les attentes et les pratiques des participants. La participation aux travaux collaboratifs et aux études de cas fait l'objet d'une observation par les intervenants. En fin de parcours, un questionnaire de satisfaction permet d'évaluer les contenus, les modalités pédagogiques et les perspectives de transfert dans les pratiques professionnelles.

• À l’issue de cette journée, les participants seront capables de : 1. Conformer leurs offres “plaisance” aux exigences réglementaires et assurantielles de la filière nautique. Sources : Code du Sport (Partie Réglementaire – Enseignement Voile), dispositions DGAMPA/MLP, règlementations nautiques locales. 2. Mettre en œuvre les outils de formation FFVoile à destination des pratiquants (référentiels, niveaux d’autonomie, outils Coach Plaisance FFVoile et EFC). 3. Structurer et promouvoir leur offre plaisance, e

L'action est animée par un ou plusieurs conseillers techniques sportifs de la FFVoile, spécialisés dans le développement des activités plaisance, l'ingénierie de formation et l'accompagnement des structures affiliées.

Selon les thématiques abordées, des experts ponctuels, notamment juridiques, peuvent intervenir afin d'apporter un éclairage sur les aspects réglementaires, les dispositifs fédéraux ou le développement de l'offre de services.

La formation est programmée le 26 novembre 2026, en présentiel, pour une durée totale de 7 heures.

Le lieu envisagé est Nautik du Bourget, Paris. Le programme indique un effectif attendu de 20 à 25 participants.